آشنایی با downtime

• 1401/05/05
• طراحی سایت اصفهان وب-شرکت طراحی سایت در اصفهان
• 0 نظر

آشنایی با downtime

اگر چه بیشتر وب سایت ها و سرویس های وب برای کاهش و به حداقل رساندن خرابی ها و کاهش downtime تلاش می کنند، اما downtime اجتناب ناپذیر است. حتی غول هایی مانند گوگل و فیس بوک گاهی اوقات downtime را تجربه می کنند. امروزه تکنولوژی بهبود یافته و ارائه دهندگان دارای سیستم هایی برای کمک به رفع مشکلات و به حداقل رساندن ساعات خاموشی و downtime هستند اما گاهی اوقات شرایط پیش بینی نشده باعث خرابی می شوند.

downtime وتاثیرات و عواقب آن

هنگامی که یک کسب و کار آنلاین اداره می کنید، صرف نظر از اینکه چه ساعتی از روز باشد، هر ثانیه آن مهم است. اما چه اتفاقی می افتد اگر وب سایت شما خراب شود؟ شما شروع به از دست دادن پول می کنید. در این مقاله Downtime وب سایت را بررسی خواهیم کرد. اینکه Downtime چیست، چگونه رخ می دهد و اینکه چگونه می توانید مطمئن شوید که برای سایت شما اتفاق نمی افتد، موضوعات مورد بحث در این مقاله است.

Downtime اصطلاحی است که به دوره زمانی که یک سیستم (یا چندین سیستم) از نظر عملکرد برای استفاده در دسترس نیست، می گویند. همچنین به عنوان “مدت زمان قطع” نیز شناخته می شود و برای مدت زمان مشخصی ادامه دارد و دسترسی به سیستم را برای شما مختل می کند. در نهایت می تواند بر عملکرد کسب و کار شما تأثیر بگذارد.

Downtime می تواند به طور غیر منتظره ای رخ دهد یا می تواند برنامه ریزی شود. نوع غیر منتظره معمولاً زمانی اتفاق می افتد که سیستم کاری را که برای آن برنامه ریزی نشده، نمی تواند انجام دهد، در حالی که داون تایم برنامه ریزی شده معمولاً تلاشی برنامه ریزی شده برای نگهداری است.

داون تایم برنامه ریزی نشده مسئله مهمی است و معمولاً در مورد سرور های crash شده و شبکه هایی که با قطع شدن شبکه یا / و خرابی های ارتباطات وسیع روبرو هستند، استفاده می شود.

Downtime ناخواسته و برنامه ریزی نشده که مشاغل و سایت های بزرگ آن را تجربه کرده اند، تأثیر مهمی بر کاربران سیستم های مرتبط دارد. این مورد برای مشاغل، سایت ها و صنایعی که به ارائه خدمات شبانه روزی متکی هستند، بیشتر رخ می دهد.

داون‌تایم چه عواقبی در پی دارد؟

Downtime یک اصطلاح ذهنی و دقیقا نقطه عکس uptime است. در گذشته زمانی که مشکلات رخ می داد و سایت غیر قابل دسترس بود کاربران ساعت ها منتظر رفع مشکلات بودند اما امروزه یک لحظه قطعی هم ممکن است زیانبار باشد.

به عنوان مثال:

• اگر کاربر نتواند فعالیت خود را تکمیل کند، از چشم صاحب وب سایت می بیند.
• در فروشگاه های آنلاین قطعی موجب از دست رفتن مشتری و کاهش نرخ تبدیلات خواهد شد.
• بازدیدکنندگان از قطعی پی در پی خسته می شوند. میزان بازدید کاهش می یابد.
• عملکرد وب سایت ضعیف خواهد شد.
• و…
  

اینکه دلایل downtime چیست یک چالش است! چون عوامل متعددی می توانند موجب عدم دسترسی سرویس شوند. از جمله:

1- خطای انسانی

گاهی اوقات ممکن است علت بروز مشکل یک خطای انسانی باشد. خطایی که از سوی یک شخص یا تیم سر زده می تواند کل سرویس را از دسترس خارج سازد.

2- خرابی تجهیزات

می دانید یکی از شایع‌ترین دلالیل وقوع downtime چیست ؟ خرابی تجهیزات! گاهی اوقات تجهیزات خراب موجب می شوند سرویس ها از دسترس خارج شوند. تعمیر و نگهداری سخت افزارها تنها راه به حداقل رساندن داون تایم به علت مشکلات سخت افزاری است.

در سال 2010 آمازون، غول تجارت الکترونیک دچار قطعی برق شد که بخش عظیمی در اروپا تحت تأثیر قرار گرفت. با وجود اینکه برخی دلیل را نفوذ و هک می دانستند اما آمازون تاکید کرد که عدم دسترسی ناشی از خرابی سخت افزارهای دیتاسنتر بوده است.

3- حملات خرابکارانه

هکرها راه های جدید و هوشمندانه ای برای نفوذ و مزاحمت در کسب و کارها کشف می کنند. یکی از روش های رایج Distributed Denial-of-Service یا حملات DDoS است. حملات با هدف خرابکارانه و تخریب سرور انجام می شوند. درخواست ها به صورت همزمان و بارها از چندین مکان ارسال می شوند و باعث ایجاد بار اضافه در سرورهای هدف می شوند.

حملات دیگری نیز وجود دارند که از سوی افراد ناشناس و با هدف تخریب انجام می شوند که گاها سررو دوام نیاورده و غیر قابل دسترسی شده و downtime به وجود می آید.

تأثیرات Downtime

موارد زیر تنها تعدادی از تأثیرات منفی است که داون تایم وب سایت برای هر کمپین بازاریابی دیجیتال می تواند داشته باشد:

• کاهش رتبه بندی موتور جستجو
• ممکن است یک تجربه کاربر منفی به صورت کلی ایجاد کند
• به طور بالقوه می تواند اعتبار و شهرت نام تجاری را خدشه دار کند
• از دست دادن درآمد و فرصت های بالقوه مشتری

به طور معمول وب سایت بستر اصلی است که در آن یک شرکت می تواند با مشتریان و مخاطبان خود ارتباط برقرار کند. هر ثانیه ای که وب سایت، عملکردی نداشته باشد، آن شرکت چندین فرصت از دست داده و در نهایت سود از دست رفته زیادی خواهد داشت.

و در آخر...

وب سایت یک شرکت بخشی جدایی ناپذیر از موفقیت مداوم آن است. از طریق بسیاری از موارد مدرن Downtime کاملاً روشن شده است که داون تایم موضوعی است که باید سریعاً به آن پرداخته شود تا از عواقب منفی از نظر درآمد، رضایت مشتری و وفاداری مشتری جلوگیری شود.

downtime وتاثیرات و عواقب آن

برای مشاهده مقالات بیشتر در مورد سئو سایت و طراحی سایت به صفحه مقالات سایت اصفهان وب مراجعه نمایید.